CONDICIONES DE VENTA Y GARANTÍA
1. A los precios de la lista de precios de Hotbath Srl se les debe aplicar el IVA al tipo vigente en el momento de la facturación.
El fabricante se reserva el derecho de modificar los precios o variar la lista de precios sin previo aviso.
2. Al transmitir la propuesta de pedido, el distribuidor acepta todas nuestras condiciones de venta y entrega, que se enumeran a continuación.
El pedido es vinculante para el distribuidor, mientras que obliga a Hotbath Srl sólo después de que se haya emitido la confirmación del pedido.
Transcurridas 48 horas desde el envío de la confirmación del pedido por parte de Hotbath Srl, no se aceptarán cancelaciones ni cambios.
Los plazos de entrega indicados en la confirmación del pedido no son vinculantes y se entienden sujetos a imprevistos como, por ejemplo, catástrofes naturales, disturbios, huelgas de empresas y de transporte, incendios, falta de electricidad, no recepción o retraso en la recepción de materias primas y otros imprevistos.
Sin embargo, en ningún caso podrán dar lugar a una indemnización o compensación por parte de Hotbath Srl.
La empresa se reserva el derecho de tramitar el pedido incluso con envíos parciales.
3. Salvo acuerdo contrario, el suministro de los productos está destinado a ex fábrica; el transporte y el seguro son, por tanto, responsabilidad del distribuidor, incluso cuando el fabricante sea quien se encargue del envío, en cuyo caso el fabricante actuará como agente del distribuidor, entendiéndose que el transporte se realizará por cuenta y riesgo del distribuidor.
Los riesgos de entrega pasan a cargo del distribuidor en el momento que los productos salen de la fábrica.
4. Independientemente del acuerdo entre el fabricante y el distribuidor sobre el transporte de los productos, el control de las cantidades y las posibles discrepancias deben comunicarse en un plazo de ocho días a partir de la recepción de la mercancía.
El destinatario está obligado a comprobar la mercancía a su llegada y a comunicar inmediatamente cualquier daño directamente al transportista, que es el responsable de los mismos.
Es un derecho del destinatario y un deber del transportista comprobar el envío y hacer cualquier reserva específica en el documento de transporte.
La única mención genérica “ACEPTACIÓN CON RESERVA “ no es válida.
5. Hotbath Srl garantiza sus productos, y su conformidad, durante 24 meses a partir de la fecha de entrega, pero dentro de los límites del DPR 222/224 24/05/88 y según las Directivas Europeas en vigor.
Por conformidad de los productos se entiende que corresponden en calidad, cantidad y tipo a lo establecido en el contrato y que están libres de defectos que puedan hacerlos inadecuados para el uso previsto.
La garantía de los productos por defectos se limita a los defectos de material o de construcción imputables al fabricante.
6. La garantía del producto se aplicará bajo las siguientes condiciones:
a. El comprador debe conservar el recibo o otra prueba de la venta.
b. La solicitud de sustitución/reparación, acompañada de la documentación, debe realizarse a través del distribuidor al que se compró el producto.
c. El material defectuoso debe enviarse a nuestras instalaciones a portes pagados.
d. Una vez recibido el material, se comprobará inmediatamente; si la reclamación se considera fundada, se procederá a la sustitución y a la devolución gratuita. En caso de ser infundado, se declararán los motivos por el medio de comunicación que se considere más adecuado y oportuno.
7. La garantía queda automáticamente anulada en los siguientes casos:
a. Si el producto no ha sido instalado por personal cualificado y/o no se ha emitido un certificado de prueba.
b. Si el comprador no realiza el mantenimiento rutinario y extraordinario indicado por el fabricante en los manuales de instalación.
c. Si el producto ha sido manipulado por el usuario.
d. Si el mal funcionamiento es el resultado de una intervención no autorizada en el producto.
8. Cualquier retraso o irregularidad en el pago da derecho al fabricante a suspender las entregas, a rescindir los contratos en curso y a cualquier tipo de condición comercial.
Sólo será vinculante el precio expresado en la lista de precios al público vigente en la fecha de la confirmación del pedido.
A partir de la fecha de vencimiento del pago, el fabricante tendrá derecho a cobrar intereses de demora de acuerdo con la normativa vigente.
El retraso en el pago también da derecho al fabricante a excluir la garantía durante todo el periodo en que dure el retraso.
9. Hotbath Srl se reserva el derecho a realizar cambios técnicos y estéticos en sus productos en cualquier momento y sin previo aviso.
10. Para cualquier controversia, el único tribunal competente es el Tribunal de LUCCA.
11. De acuerdo con el DL196/2003, Hotbath Srl declara que los datos proporcionados por el cliente serán tratados de acuerdo con la ley de protección de la privacidad.
12. Todas las condiciones de venta arriba mencionadas se consideran plenamente aceptadas con la realización del pedido.
